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Service / 售后服务

售后服务
 

1、我企业对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修; 二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

2、本企业提供的产品自销售安装后一年内免费维修,(除压头,硬度计块等易损件除外)
    3、 本企业确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我企业产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我企业将及时     整    改  直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
    4、我企业在设备调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
    5、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;
    6、在交付设备时,本企业向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料; 当接到用     户  反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于5个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解     决问题。
 
 

 
                                           
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                                                                                          2009年12月21日

     

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